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另外还要注意,航空公司出售的机票有两种,一种在机票上规定了日期、时间、班次,并在机票上注明“OK”两字,简称“OK票”;另一种则不限定具体航班,票面上注有“OPEN”字样。买“OPEN票”的乘客在确定乘机时间后,需要打电话与航空公司确认航班,才能确保有座位。如果乘客的“OPEN票”事先没有确认,而是直接赶去机场登机,如遇客运高峰,就有可能上不了飞机。 如果遗失机票…… 机场工作人员最爱莫能助的,是丢了机票的“马大哈”。 “补机票哪有这么容易!”首先,遗失客票的旅客应以书面形式向原出票人或销售代理人申请挂失(如申请挂失者不是旅客本人,需出示旅客本人和挂失人的有效身份*),并同时提供购票的日期、地点、遗失地公安部门的证明以及足以证实该客票遗失的其他资料或证明。 等到这些全部办妥,航空公司才能在客票有效期终止后的30天内,根据遗失客票的未使用航段,将票款退还旅客。旅客另购客票的票价与原客票的票价无联系,航空公司按购票时的票价付款。
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