(1996年7月11日国家旅游局发布)
一.范围
本标准提出了星级饭店客房用品的品种、数量、规格、包装、标志和技术指标。
本标准适用于我国各档次、类别的星级饭店。尚未评定星级的旅游涉外饭店可参照本标准执行。
二.引用标准
三.定义(本标准采用下列定义)
1.星级饭店star-rated hotel经旅游行政管理部门依照GT/T14308进行评定,获得星级的旅游涉外饭店。
2.客房客用品guestroom supplies and amenities客房中配备的,与宾客生活、安全密切相关的各种日用品和提示用品。其中日用品的基本特征是一次性、一客一用或一天一换。
四.一、二星级饭店的配备要求
1.毛巾:1浴巾,每房2条。2面巾,每房2条。3地巾,每房1条。
2.软垫:每床1只。
3.床上用品:1床单,每床2条。2枕芯,每床2个。3枕套,每床2只。4毛毯,每床1条。5床罩,每床1条。6备用薄棉被(或备用毛毯),每床宜备1条。注:视地区而定。7衬垫,每床可备1条。
4.卫生用品:1香皂,每房不少于2块,每块净重不低于18g。2浴液、洗发液,每房2套,每件净重不低于20g。3牙刷,每房2把。4牙膏,每房2支,每支净重不低于6g。5漱口杯,每房2只。6浴帽,每房2只。7卫生纸,每房1卷。8卫生袋,每房1只。9拖鞋,每房2双。10污物桶,每房1只,放于卫生间内。11梳子,每房宜备2把。12浴帘,每房1条。13洗衣袋,二星级每房2只。
5.文具用品:1文具夹(架),每房1只。2信封,每房普通信封、航空信封各不少于2个。3信纸、便笺,每房各不少于3张。4圆珠笔,每房1支。
6.服务提示用品:1服务指南、电话使用说明、住宿须知,每房各1份。2电视节目表、价目表、宾客意见表、防火指南,每房各1份。3提示牌、挂牌
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