★导游违反约定，擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目，旅行社承担旅游者的全部费用。

    ★导游在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人负责，旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的住宿食等直接费用，并赔偿全部旅游费用30％的违约金。导游索要小费，旅行社应赔偿被索要小费

页码：[1] [2] [3] 第2页、共3页