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注意三:选择正规旅行社。旅游过程中一旦出现服务质量等问题可向旅游质量监督部门进行投诉,可按规定获得理赔。参加旅游团报名时要注意查看旅行业的“照”和“证”。 注意四:签订书面旅游合同。旅游者应对合同的条款仔细阅读,对于一些容易引发纠纷的事项要在合同中明确约定,如:购物的地点和次数、住宿的标准等。游客在交纳费用后,应要求旅行社开具由税务部门印制的发票,一旦发生纠纷,可作为凭证。 注意五:注意用车安全。旅游者有权关注旅行社所使用的车辆是否符合安全要求,是否具有经营资质
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