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出场专家:北京博瑞祥驰汽车销售服务中心奔驰轿车诊断师 白云生 车主李先生抱怨说座椅靠背只能往后倒,开车时特别不舒服。当时,白云生只能从技术的角度去分析和解决问题,电脑检测座椅电脑里确实有故障,有时用电脑消除故障后,靠背工作就正常了,有时光靠消除故障是不管用的,只能用电脑对座椅电机进行初始化的设置,才能解决故障。 尔后连续有几个客户都提出这个问题,白云生感到了问题的严重性,经过与车主们进行交流,发现每次车主们都把靠背放平后睡觉,在起靠背时才出现这个故障,经过分析,由于车主在睡觉后不是自己直接坐起来,而是通过操作座椅靠背开关,利用靠背把自己托起来才造成的这个故障。由于座椅的调节电机里装备了霍尔传感器,当遇到强大阻力时,电脑会记忆成认为靠背已经调到位置,就再也不能往前调节了,给电脑造成错误记忆。因此,
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