近日，一项针对北京市场上１０款８万元左右主流轿车的售后服务进行了调查比较，从调查结果可以看到东风悦达起亚旗下的千里马在售后维修保养方面更具性价比优势，而西耶纳和捷达在售后维修保养方面价格较高。 

　　面对汽车销售价格的不断跳水，汽车行业的重心已经从售前转向售后，消费者购车的目光焦点也渐渐从售前转向了售后的维修保养。本次调查通过对北京市场各品牌特约维修站电话询问和暗访，就其规模、面积、设施、器材、服务态度等几方面均做了比较，调查结果都比较相近。然而，在用户关注的售后维修价格方面，由于大多数修车的用户对这些专业知识、行业情况并不了解，所以各品牌在零配件价格和工时费上仍存有较大的差异，这些售后维修价格直接影响了消费者购车时的决断。 

　　此次被调查的售后服务项目（附表）包括

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