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北京现代汽车方面表示,随着市场竞争的日趋激烈和用户期望值的不断攀升,对各4S店人员的市场意识、管理素质、维修能力的要求越来越高,在这种竞争状态下,北京现代持续性地开展多种形式的技术交流和比赛,表现了北京现代注重售后服务质量的信心和行动。 此次比赛引起了东莞不少车行的关注,当天多家车行的维修人员到现场观摩比赛过程。据悉,类似全国性的维修技能大赛在东莞并不多见,对东莞地区北京现代4S店的维修水平乃至整个东莞维修行业而言,此次比赛起到了刺激提高的作用。
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