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记者点评:这里其实反映出两个比较普遍的问题,一是维修人员的技术水平不高,遇到车辆故障却找不到原因,只能蒙着修,造成同一故障反复修不好。另外也说明部分汽车厂家的客服中心在处理问题时不负责任,打电话反映问题,很多时候都是石沉大海。 其实,汽车出现故障也很正常,作为维修企业及汽车厂家,发现问题应及时解决,靠拖和推只能毁掉自己的市场。
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