北普陀山始建于辽代。经历次战争、浩劫，几经损毁，几经修缮，于一九八三年正式对外开放。开放以来景区从没停止过开发建设，现已发展成集食、住、行、娱、游、购于一体的风景旅游区。其间的艰苦创业历程，积淀了富有北普陀山特色的“普陀文化”。首先，景区倡导“快乐工作每一天，微笑服务每一人”，打出“争行业之秀，创一流服务”和“笑迎八方宾客，满意在我景区”的品牌形象；以“让游客带走微笑”为经营理念；以“规范服务、个性服务、微笑服务、体现完美服务”为服务理念；以“制度管理、个性管理、微笑管理、体现时代

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