近日，一段名为“东航员工群殴旅客”的视频网上曝光。自称旅客跟帖者说，当时有旅客被打出血，送往医院。

　　22日，东航北京分公司有关负责人证实，该视频是6月30日，首都机场二号航站楼内，东航员工与旅客发生冲突。事后警方介入调查，东航对4名相关工作人员和领导进行了罚款、停职等处理，也已取得乘客谅解。