在2013年重返携程时,梁建章或许从未想到,从他回归的那一刻开始,这个市场出现了令人惊诧的变化。
2015年6月19日,携程宣布发行总额7亿美元的2020年到期高级可转债以及总额4亿美元的2025年到期高级可转换债券;而在此前,业内正在热议“在线旅游集体亏损后的资本加持”话题:尽管2015年第一季度四大OTA集体亏损,但财报发布后,去哪儿就获得了8亿美金的融资,携程投资艺龙之后获得Priceline2.5亿美元的进一步投资,更早的还有途牛获得京东领投的5亿美金融资。
除了这几大OTA之外,传统旅行社也正在加大投入打造属于自己的“互联网+旅游”概念:2014年8月28日,中青旅3亿元投资遨游网;10月27日,腾邦国际以1.95亿元收购欣欣旅游部分股权,成功切入在线旅游行业;年底,众信旅游投资悠哉网络。
在整个在线旅游版图上,热钱的不断涌入,让整个市场开始进入一场价格战的狂欢。然而问题随之而来,在这个竞争激烈的市场上,是否还存在具有强大发展潜力的新领域?甚至,这个领域能够再造就一个巨头?
价格战之下,新市场在哪?
价格战正成为OTA们竞争的最主要方式,无论是机票业务、酒店业务、出境游还是门票业务,而且预计还将持续更长的时间。
以2015年Q1为例,去哪儿加大了对于酒店业务的投入,其推出的5折返现等活动让原本平静的在线酒店预订市场热闹起来;这一轮大促销不但引起了同行的跟进,更引发了地区协会的反弹。有不愿署名的酒店业从业人士向网易科技表示,去哪儿的补贴对于业务增长有明显的促进,但是用类似打车补贴的方式来补贴用户,这在一定程度上是对地区酒店协会定价体系的冲击,反扑也是必然。
酒店补贴只是开始,价格战的影响还在继续。
近期来,各大航空公司都在降低机票代理的佣金,这在一定程度上砍断了代理链条上的利润;对于比价体系的平台来说,机票价格优势被明显缩小:作为最高频的业务,机票本身利润空间被压缩,势必影响平台的创收。有携程内部人士向网易科技表示,机票过去的价格战已经落下帷幕,以代理佣金下调为导火索,航空公司开始自营更多旅游产品,这是此次“调佣”的最主要目的。
在业内人士看来,成熟的产品要想获得销量的增长,价格战是唯一的途径;因而,一旦机票的价格战空间被缩减,那么酒店业务上就必然开战,“高度竞合的品类,减少投入最好的办法就是合并”,因而携程投资艺龙,希望能迫使让去哪儿就范;不过,由于去哪儿最终拒绝了与携程合并,价格战将成为酒店预订领域竞争的唯一且最有效方式。
但实际上,在线旅游市场的蛋糕切割战才开始。
数据显示,随着出境游等政策放开,跟中国实行免签的国家增多,出境游的窗口正在被打开:在2014年我国出境旅游人次首次突破1亿大关,预计2015年出境旅游1.35亿人次,同比增长将达16.8%。面对这个潜力巨大的市场,在传统OTA之外,大量的创业者也渴望能分得一杯羹。
马蜂窝CEO陈罡在接受网易科技采访时表示,在线旅游市场发展开始进行分化,“前OTA时代,是以携程为代表的以标准化产品为导向的平台,后OTA时代,以服务体验为根本、提供差异化产品为导向的平台开始崛起”。陈罡和马蜂窝的目的非常明确,通过旅游社区积累开始向旅游交易平台升级,为用户提高优质的旅游服务。
当然,这也仅是马蜂窝这样的社区在转型服务平台的升级,对于大量的创业者来说,直接提高成熟的服务和差异化的产品成为各家发力的重点。
休闲旅游何时才会爆发?
在整个休闲旅游市场中,有马蜂窝这样从社区升级而来的,也有很多产品服务围绕着品类出境游做文章,例如传统的跟团游、自助游、定制游、自由行等。
去年,同程途牛之间爆发的口水战,也彰显了双方渴望抢夺休闲旅游第一交椅的心理。
对于外界传言的市场老大老二之间合并的可能性,途牛网创始人于敦德在接受网易科技时强调,这个领域虽然竞争激烈,但是自己并不考虑同类型公司合并的机会,“休闲旅游的市场盘子够大,途牛专心做好一
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