作为一名极客，创始人中负责研发、技术、网站运营的王思锋先生，是北京大学计算机系的硕士，在互联网领域拥有10多年的经验，先后供职于网易、爱帮网，出任技术总监，擅长搜索引擎和大数据相关技术经验。

　　有趣的是，三位创始人分别是60后、70后、80后，可谓老中青结合，不能不说，稳健的团队不仅将五星汇带往成功的道路，同时赢得了风投们的追捧。据悉，早在之前鼎晖、IDG就对五星汇完成了首轮投资。

　　高端+自由行

　　“高端、自由行”可以说是当前休闲旅游行业中最具杀伤力的词语。中国旅游研究院发布的《中国高端旅游客户行为研究报告》显示：66%的富裕人群自己预订旅游产品，而网络成为最常用预订渠道，构建“橄榄形社会”的趋势让旅游行业的在线预订进入高速增长。

　　而通过打高端牌占领市场这一手段则屡见不鲜。旅游是贩卖新奇的一种体验，谁能提供差异化体验，谁就能在旅游市场中脱颖而出。以Luxury Retreats为例，他们提供的是别墅出租，每年通过平台的成交额都会超过1亿美金，2012年9月获得首轮500万美元战略性投资。

　　高端休闲消费正成为下一个金矿，中国中产阶级的崛起更是让高端休闲消费大有可为。数据显示，国内中产人数约占人口总数的10%，而预计2020年人数会上升到总人数的40%，“冯程们”正在寻求包括五星酒店在内的高品质生活方式所获得的一种身份认同感。

　　目前，国内由于休闲旅游消费市场还不够成熟，像五星级宾馆这类体验对于许多人群具有较大吸引力。而随着消费环境变化、五星消费下探等因素使得高端消费开始向大众延伸。无论是机票酒店，五星消费正放下身段。而package的售卖方式对不仅给消费者带来极大的便利和实惠，同时可以提高酒店、机票方的资源合理利用率。

　　“自由行本身就是一种高端产品，但是这一领域商业化开发极为滞后，长期缺乏专业的高端旅游服务商和品牌。”一位业内人士表示。

　　差异化竞争

　　“作为国内高端旅行业服务机构，五星汇一直致力于为高端人士提供高品质旅行生活。”周翔介绍到：“此次推出五星自由行产品，我们希望带领用户去最美的城市，住最好的酒店，拥有最舒适的旅途。希望藉此为行业带来一些有益尝试。”

　　“与传统体验不同，五星汇力图打造一款“性感”的产品，不断发掘用户体验价值。你可以试想一下，通过使用五星汇，一下飞机就有专车接送你到五星级酒店，门童为你热情的服务，第二天清晨享受丰盛的早餐，然后再出来办公或者旅游。这种感觉是完全不一样的。这才是品质生活、品质旅行。”刘志刚介绍到。

　　谈到竞争对手的跟风，周翔表示这个市场尚属蓝海，潜力无限，携程等大平台的介入能为整个行业的发展起着良好的促进作用，而小而美的企业也更具有生命力：“我们相信只有聚焦才能在未来赢得新的发展空间。”

　　而刘志刚对竞争则有更多担忧，鱼龙混杂的竞争会造成“劣币驱逐良币”。由于这一商业模式，盈利清晰离钱很近，未来必将有不少竞争对手进入这一领域：“因为小公司很多，大公司都在找新的盈利增长点，没有人会拒绝这个市场。”

　　但是五星汇将与其他平台有更多的差异，刘志刚表示专注、品质、服务和价格等形成了与其他平台的区隔：“五星汇自由行具备五星产品、五星服务和超值价格三大鲜明特点。产品端，我们只提供基于五星级酒店和大型航空公司的高端五星自由行产品;服务方面，预定后实时确认，实时出发，无需等待;机票采取灵活的取消变更政策，而服务覆盖中国大多旅游航线;此外，价格上，同时预订机票和酒店，最高可节省50%的旅行费用!可以说，由于我们的三大特点，使得我们在品质、效率和价格方面有较大优势，而这也是我们与其他平台的差异点。”

　　对于未来，刘志刚很自信：“这个市场很大，但是最后拼的是你

上一页  [1] [2] [3] 下一页