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时间:2012-6-5 12:20:02 来源:中国电子商务研究中心|

  以前我们曾报导过“万亿美元的新模式——O2O”,所谓O2O就是线上到线下(Online to Offline)。现在Groupon IPO前的一系列问题已经引发了人们对团购这种O2O模式之一的担忧。但是O2O的含义远远不是团购所能概括得了的,其也已经远远超出了本地电子商务的模式。请看以下几个非常好的O2O模式:

  Uber

  Uber是一个允许你通过手机购买一个私家车搭乘服务的应用。其运作方式如下:下载Uber应用,发出打车请求;几分钟内一辆私家车来到你面前(该应用能通过GPS追踪定位私家车);支付和小费通过信用卡自动完成。

  现在该服务已经在旧金山得到了很好的推广,接下来预计会在很多其他城市展开。虽然费用比出租车要高一半,但是其舒适和快捷却是出租车无法比拟的。很显然它将给出租车行业带来重大革新。

  J Hilburn/Trunk Club

  J Hilburn是一家允许男士购买个性化设计的衬衫和西裤的电子商务网站。最大的优点就是它能以更低的价格提供高端设计服装。如何运作?该公司在全国各地雇佣了一个800人的时尚顾问销售团队,他们会和客户约定时间拜访。到达客户地点后,他们会量尺寸,并拿出许多面料让你选择帮助你挑选适合自己的类型。然后客户就只需要在网站上输入自己的尺码,面料等信息就可以在一段时间后收到定制的服装了。

  Trunk则是一家位于芝加哥的高端服装网站。用户登录该网站后,可以选择预设的样式,回答一些问题如“你一般在哪里购物?”,“你最喜欢的款式?尺码,价格,颜色?”等。然后就会有一个时尚顾问联系上你和你交流(可能是电子邮件的方式),在获取了你的喜好和风格之后,他(她)就会安排给你发送一些你可能喜欢的样式的服装,鞋子等,你只要挑选你喜欢的就行了,然后为喜欢的那部分付费,其他的则退回。这两家电子商务网站也都是利用线上线下的体验,让你更加方便快捷的购买到个性化定制的高端服装。

  Getaround

  Getaround为人们提供社会化的租车服务,用户通过它可以选择租用一个小时,一天或者一个星期的车。Getaround会提供保险以及iPhone应用,Web应用,car-kit(安装在车上可以通过iPhone解锁)等一系列设备及服务。

  “在美国有2.5亿私家车,但是这些车平均每天有22小时时间是闲置的。”Getaround联合创始人Sam Zaid说。

  Getaround超越传统的租车服务,给人们更多本地的和支付的起的选择,“我们的用户就像正在建立他们自己的社区一样,他们在这里分享共同的价值观和兴趣,额外的,我们通过更好的计划,帮助世界共享资源,改善环境。”联合创始人Jessica Scorpio说。

  Getaround提供一个叫Carkit的东西,安装在车上,让通过P2P租车的用户们可以不需要交换钥匙,只通过iPhone应用来解锁汽车。

  目前Getaround平台已经注册有1600辆汽车,短短时间内达到了美国租车世头Zipcar汽车数量的20%。

  Getaround目前已经从General Catalyst Partners,Barney Pell和其他人那里获得种子投资。

  Jetsetter

  事实上,该网站属于奢侈品折扣秒杀网站Gilt Groupe旗下,代表第二代旅行社。他们通过一个200人的旅行报道记者网络来为会员计划出游旅行。不过由于服务非常高端,价格也不菲。比如3个小时的咨询,具体的旅游计划加上安排服务预订需要花费200美元。而作为补偿,顾客通过Jetsetter订购酒店则会有返利。

  尽管现在越来越多的人出游会选择在线旅游搜索引擎,但是更加高端的服务仍然需要依靠人工来完成。

  Airbnb

  Airbnb是近期非常著名的民居短租服务。

  具体可参看这几篇报道:

  寻找奇居的网站,创业公司Airbnb的业务

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