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时间:2012-4-18 9:04:46 来源:中关村| 团宝网的欠费行为也直接影响到了用户的消费,有不明真相的消费者陆续将钱打入团宝的账户。由于商家无法与团宝方面取得联系,只能告知前来预约的消费者已停止与团宝的合作,让消费者自己找团宝联系退款事宜。 当前团购的另外一个瓶颈是订单处理能力。没有哪个商家不愿意订单多如牛毛,但对团购网站而言,有时候订单太多并不一定是好事。当订单排山倒海涌入,团购网站却缺乏消化能力。 2月14日,窝窝团便出现瘫痪,消费者登录窝窝团,弹出的网页窗口却告知“目前网站访问量过大,请您稍后再试”。还有消费者团购付款后订单仍显示未付款状态,网友“章鱼八八”发微博称,他在窝窝团上团购了一份情人节鲜花团购券,付款后一直都没收到账号和密码,等了1个小时后他查询发现,订单居然还处于未付款状态。 事后,窝窝团客服称系统正在升级,再加上订单太多才导致网站一时瘫痪。对窝窝团,此次事件仅是一个小插曲,但在整个团购业,因为订单太多被撑死的团购网站不胜枚举 |
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