日前，安徽省合肥市庐阳区法院对一起发生在千岛湖旅游景区，游客被野生马蜂蜇伤的事故做出一审判决：由于景区未尽到防范和提醒义务，应该对受伤游客承担赔偿责任，由千岛湖森林氧吧景区和旅行社共同承担游客医疗费用17000余元。

去年国庆期间，小学生晨晨(化名)和刚刚工作的小美(化名)，分别随母亲报名参加了安徽省合肥市一家旅行社组织的千岛湖二日游。10月4日，在旅行团刚刚步行进入千岛湖森林氧吧景区时，晨晨和小美被一群突如其来的马蜂蜇得遍体鳞伤，引发大面积肿胀。经过一周的辗转治疗，虽然皮肤肿胀消失，但大量疤痕仍需要治疗才能消除。而且两个女孩因惊吓过度，精神恍惚，不能集中精力学习和工作。

意外发生后，杭州千岛湖森林氧吧旅游公司、旅行社与伤者家属在返回合肥之前就赔偿事宜达成协议：森林氧吧旅游公司承担2000元治疗费，千岛湖的事情到此为止，若还需要后续治疗，则由旅行社出面和森林氧吧旅游公司协商。后来，千岛湖森林氧吧旅游公司仅支付了1000元治疗费后，便没有了下文。于是，受害者晨晨和小美将森林氧吧旅游公司和旅行社告上法庭，要求共同赔偿两人的损失。

法院调查后认为，尽管经营者不能完全避免野外旅游景区存在可能对游客构成伤害的野生动物，但景区应尽到防范和提醒义务，如游客在景区受伤，景区则需承担赔偿责任及后续治疗费用。千岛湖森林氧吧旅游公司应对旅游线路上存在的潜在风险以及可能危及游客人身、财物安全的事宜作出明确警示，并采取必要措施防止危害发生。森林氧吧旅游公司应对在意外中受伤的这两个女孩承担赔偿责任。旅行社作为旅游合同的相对方，应保障游客人身安全。因此，法院判决森林氧吧旅游公司分别赔偿晨晨、小美1万余元和7000余元，旅行社承担补充赔偿责任。

对此，千岛湖森林氧吧的负责人方总在接受记者采访时说：“发生这种事情对游客确实是一种损伤，我们也不愿意看到这样的事情发生。但毕竟我们这是一个完全生态自然的旅游景区，这种事情来得十分突然和意外，我们很难预料，也难以避免。我们今后会加大宣传力度，做好提示工作，预防这类事情的发生。”