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酒店门市价多被虚抬 携程网揽客被指忽悠  

时间:2010-4-27 11:07:06 来源:每日经济新闻

个概念。”该邮件同时称,一般门市挂牌价比较稳定,但对于前台卖价,酒店可能会根据当天的入住情况随时调整,所以才会出现不一致的情况。

  但据记者的实地调查和房价表上显示的信息,华亭宾馆高级房2415元并不是当天的前台卖价,而是华亭宾馆的门市价,4月22日当天的前台卖价是1198元。

  监管方表态:

  涉嫌虚假广告


  对于携程网这一做法,司法和监管方认为,“这样的招揽客户方式在道德上应受到谴责。”

  针对携程网门市价虚高的问题,记者致电上海市工商局消保委12315维权热线,工作人员称,关键要看携程网有没有在手册上标示“以实际价为准”的字样,如果未注明,就存在过错,消费者有权要求更改虚高的价格。

  上海市旅游质量监督所工作人员称,这种行为实际上是广告揽客的一种手段,是广告上的虚假行为,容易误导消费者,其价格等信息若与实际不符,发布方须予以更正。

  亚太酒店协会陆秀梅表示,对于一些行业网站和酒店达成的一些协议,酒店协会不便作更多的干涉,但会做一些报告去推动行业改善运作。

  记者随后致电上海市法律咨询热线12348,工作人员称,如果没有暴利情况,且其手续齐全,目前尚无明文规定的法律对网站的报价予以约束,“这只能从道德上予以谴责。”

  这位工作人员同时称,要避免此种现象,可直接与酒店联系预定,“减少一个中间环节就可能减少费用的支出,对消费者和酒店双方都有利。”

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