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Lonely Planet 瞄准内容整合、收费策略和手机应用  

时间:2010-4-3 12:30:57 来源:环球旅讯

  围绕其整体的内容策略,Lonely Planet 正在准备一系列的发展计划,它们正试图在电子平台和旅游指南方面都占据市场的主导地位。

  Lonely Planet声称,它不担心互联网上有许多其他的内容网站,也不担心人们对它的质疑。近几年来人们对于旅游出版物领域变得越来越杂乱无章而不满。

  Lonely Planet着重发展的项目包括,增加手机内容项目、通过其电视频道和网站重点发展视频业务,并且对其网站上分散的各项功能进行整合。

  也许该网站最大突破之一将是:它将整合广受欢迎的Thorn Tree论坛和出版刊物以及旅游指南,这一主要的举措将把两个完全不同的内容频道整合在一起。

  Thron Tree论坛现有70万注册会员,Lonely Planet一年的独立用户量有6500万。

  然而拥有大量的支持者和知名的品牌,为什么人们广泛地认为Lonely Planet不能够建立一个真正的多渠道旅游内容品牌呢?

  人们对Lonely Planet的质疑很简单,主要集中在Lonely Planet能否和互联网上大量类似的内容网站竞争,虽然Lonely Planet在旅游指南出版领域占有一个强势的地位。

  该公司的CEO Mattew Goldberg在庆祝他在Lonely Planet 工作一周年时说道,Lonely Planet的发展策略相当简单:在线内容基本上是免费的,对某些精彩和独特的内容将会收费。

  “我们会深思如何让我们的内容与众不同,”他说道。如果Lonely Planet投入资源建立富有价值和独特的内容(包括手机、互联网和出版物),他认为收费不是一个问题。

  Lonely Planet的策略是“进入更高的层次”,并且保证Lonely Planet是旅游者在准备旅途、旅途中、发表旅途感受时的最好资源。

  Mattew 说,Lonely Planet将会推动其社会媒体策略的发展,并将重点放在客户关系管理方面,他们在Twitter和Facebook上的用户数以及电子邮件的数据库之和在过去一年已经增长了一倍。

  与此同时,其官方网站将会获得更多的资源支持。

  当Goldberg被要求以满分为10分,给自己的网站打分时,他回避了这个问题并承认:“网站现在还不够完善,我们并不满意。”

  Goldberg曾是道琼斯公司的高层,他表示手机应用仍是发展的重点。他说,手机应用程序的项目会持续增加,同时手机将会成为旅行者使用Lonely Planet的主要工具,它们将为旅行者提供旅途中的更多服务,包括手机内容和其他服务。(Ronnie编译)
 

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