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Kayak独家产品销售再度引起公众疑问  

时间:2010-1-19 11:11:46 来源:环球旅讯

  Kayak 内部销售(Kayak Private Sale)——Kayak最新为其注册用户推出的独家酒店、机票和旅游度假产品,这对于一家正在准备IPO的企业来说是一个很有趣的产品名字,但是我不这样认为。
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  脱离Kayak的核心元搜索业务,内部销售已近吸引了部分澳大利亚和美国人的眼球。

  Tnooz特约评论员Tim Hughes,在他的个人博客The BOOT中指出,开拓独家产品销售业务意味着Kayak在运营成本方面已经不再是 “零成本企业”。Kayak前员工Drew Patterson则认为,提供独家产品不是Kayak传统基因的一部分。

  Hughes说道,经营内部销售,Kayak将失去成本优势。Kayak以前不需要聘请大量的销售人员,而现在它需要专人和独家产品的供应商进行谈判。

  内部销售供应商Jestsetter的创始人及CEO 、前Kayak市场部副总裁Patterson也发现了一些问题。

  Patterson对他在Kayak的旧同事满怀敬意,但是他指出“他们所挑战的事,与他们的核心业务大相径庭。”

  换而言之,Patterson指出Kayak元搜索是公正和详尽的,而独家产品/内部销售则与其完全相反。

  Patterson并不认同Hughes“零成本”的说法,他指出Kayak本来已经又拥有一个完善的销售团队了。

  可是Patterson争论道,Kayak在此之前是专注于其媒体业务,而现在将转移更多的注意力到预定业务和整体客户体验,这些业务都“与Kayak的基因完全不一样”。

  然而Kayak拥有优秀的人才和一个“智囊团”,Patterson说,因此他确信Kayak已经准备好迎接挑战。

  那么Patterson担心Kayak进军独家产品,会削弱以此为主营业务的Jetsetter的利益吗?

  “并不特别担心,”Patterson表示,“我不认为这是他们的首要目的。”

  是的,对于Kayak团队,内部销售与否只是其次,公开招股,或说IPO可能对其更为重要。(Ronnie编译)
 

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