艾瑞称09年网上旅行预订市场规模达37.4亿

传渠道，尤其重视与社区的互助效应，在人人网中植入插件，并推出“一起飞”服务，在旅游电子商务中植入SNS元素；芒果网则将易休打造成针对学生、驴友、背包客等年轻群体的子品牌“青芒果旅行网”，旨在填补芒果中低市场的空白，与其他商旅定位的旅游网站形成差异。

　　另外值得注意的是，09年主流旅行预订网站皆加强了对网络预订的重视程度，目前携程、艺龙的在线预订的比例约为1/3；易网通收购游易的初衷之一，便是看重了其较高的网络预订比例；而快乐e行始终把网络预订作为其最核心的竞争力之一。运营商的重视，无疑将加速用户预订行为从线下到线上的转移。

　　垂直旅游媒体在09年的新变化，也对市场格局产生一定影响，比如去哪儿的高速发展，为一些机票代理带去很大流量；全球旅游巨头expedia完成对酷讯的收购后，旗下业务已覆盖用户预订行为的各环节，到到与酷讯作为媒体为艺龙带流量，艺龙又可为到到及酷讯提供内容，链条的形成有助于加速expedia在中国的发展步伐。

　　未来趋势：电子商务更受重视，运营商现两极化发展方向

　　艾瑞咨询综合预测2010年中国网上旅行预订市场的发展认为，用户的需求点将延续09年的发展趋势：用户预订行为从线下向线上转移速度加快、度假休闲居民增多、出境游升温、自助游，自驾游受年轻人追捧等。

　　就运营商的发展方向，艾瑞认为，中国网上旅游市场将呈现如下发展趋势：

　　一是传统旅游服务提供商对电子商务将更加重视，相应地对电子商务人才的需求也将加大；

　　二是运营商向两极化方向发展，即分为综合型和垂直型。综合型运营商的产品线将不断扩充，以期提供给用户一站式的预订体验；垂直型运营商则专注于某一产品，做深、做专、做出特色，而无论是何种模式，品牌、产品、服务都是赢得用户的关键。

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