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时间:2010-1-13 12:04:20 来源:中国经济周刊 现在对中国游客言行的指指点点,到那时将很少听到了。一是我国国民见世面多了,文明程度提高了,再是外国人对中国人也见多不怪了,更重要的是他们设身处地改善了接待服务,努力满足中国人个性化的消费需求。例如,充分增加了中文服务,宾馆可收看中文电视,到处可以喝上开水,购物有中文说明书,景区有中文旅游指南。 外国人对中国文化也慢慢认同,甚至不乏仰慕华夏的“中国通”,自然就对中国游客宽容了,比如,高嗓门、爱看热闹、喝热茶、不给小费等,或许不再视为文明和修养问题,而是看作民族的个性特征。 高舜礼,1984年毕业于山东师范大学历史系,1989年毕业于中国人民大学,获硕士学位。1994年调入国家旅游局,2004年初被选派云南省挂职。现为国家旅游局综合司副司长,长期从事旅游行业宏观发展问题的政策研究。 |
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