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希尔顿全球任命石家庄希尔顿酒店

顾客过去的入住体验是英豪华酒店

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时间:2013-6-2 15:22:22 来源:中国经营报|

过。

  “这是多方面因素叠加所致,但其中一个很重要的原因是,洲际过快的扩张势必导致人力跟不上。”华美首席知识专家赵焕焱指出,在所有跨国酒店管理集团里,洲际在华扩张速度最快、在华酒店最多、进入城市也最多,但却没有那么多现成的人才去管理这些酒店。

  此外,跨国酒店管理集团的过于强势,也往往使国内的很多酒店业主在合作过程中吃亏。赵焕焱表示,在日本,跨国酒店管理公司往往被要求租赁经营,风险完全在跨国管理公司。而中国的情况是跨国酒店管理公司基本上是纯粹管理,不涉及投资,风险完全在国内业主。

  上海耀达方面也表达了类似的观点。该公司有关负责人表示,业主方能够看到中国高档酒店业的市场潜力很大,发展速度也很快。但与之不能适应的是,整个业界的行业联盟始终没能有效的建立,也没有和国际的相关行业协会进行接轨,一旦业主和酒店管理方发生纠纷,很难通过有效的业内解决渠道进行自我维权。(文/宋文明)

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