11月10日消息,创业中国精英会在北京举办的第二届MEGA峰会——创业与企业革新,热议企业家所面临的挑战及关注焦点。以下是如家快捷连锁酒店首席运营官宗翔新发言的精彩摘要:
宗翔新:抄的不成功的就是抄,抄的很成功的就是创新,十年前我们当时还没有模型,在这个时候在欧洲[注: 欧洲,全称欧罗巴洲(希腊文:Ευρ?πη),源于希腊神话的“欧罗巴”,别称:尤洲[尤厄氻品],世界第六大洲,在地理上习惯分为南欧、西欧、中欧、北欧和东欧五个地区。]和美国酒店已经是非常成功的产品。如家当时的创业也是受到一本书《银河系的诞生》这本书的启发,如家这批创始人,就是根据这本书的启发,看到了中国市场的机会,也可以说当初第一家店或者是初期的店,也是建立在欧美的这些基础上,就是抄过来的。但是十年过去,现在我们发现如家做到一千家店,现在我知道他们大概在全国开业的酒店有四十家左右。十年了如家发展到了一千家,应该说是抄成功了,应该是创新了。
如家能够这样快速发展,其实所谓的抄背后一定存在很多为本地的客户,或者说你的客户,你一定要提供更实在、更有效的价值。如果只是形式上的抄或者是外观上面貌的相似,如果客户不接受的话永远是抄袭的对象。所以这个中间从如家的角度来说制定了很多能够适应本土的客户需求、价格合适的,然后提供当初来说像上网等等非常先进免费的服务,提供这些最基本的保障,包括开发的团队[注: 团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。是由员工和管理层组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。]能够以非常高的效率在全国迅速的布点和开出很多店来,这些都是模式的微创新,把这些组合在一起十年以后就变成了非常大的差异。所以我觉得每个行业,每一个创业的团队不可能是异想天开,我相信大部分企业都是建立在别人的架构上或者是别人的思维模式上,在他的基础上再进行不管是模式上、产品上进一步的创新。其实这都是非常有价值的创新,从我们的产品来讲是这样来判断的。