遨乐网为酒店和消费者双方带来了价值，一方面帮助酒店将空房卖掉，同时使得旅行者以实惠的价格享受高质量的体验。如果会员看重了遨乐网的一款限时销售产品，他可以马上进行购买，然后邀请朋友一起参与，或只是让朋友们知道这笔交易。通过这种病毒式的营销将度假套餐的销售过程进一步放大，显示交易的剩余时间以鼓励会员尽快采取行动，在为会员提供优惠价的同时，酒店合作伙伴也在短时间内提供大量的库存。

　　而在后台，遨乐网追踪每位会员的所有活动、交易以及推荐记录等。先进的数据挖掘技术使遨乐网能够更好的把握会员的需求、喜好和与其他会员的关系，这有助于提高它的产品和服务质量。遨乐网还将推出会员忠诚度计划和创新的游戏机制，如在会员制定的度假产品中进行投票，这对消费者发现、计划、预订和升级旅游体验的方式是一个创新。最后通过算法改进和协同过滤技术，遨乐网将整合所有收集的数据，对用户进行更好的定位并最终实现更高的转化率，最终的结果是客户满意度提高了，合作酒店的收益也增加了。

　　5. 请问贵公司目前的重点客户和用户是谁？您如何向客户推广产品或服务？

　　一开始我们的酒店客户是主要的奢侈酒店品牌，如丽思卡尔顿、悦榕庄、凯悦、索菲特、凯宾斯基和阿曼[注: 阿曼苏丹国（TheSultanateofOman），简称阿曼。位于亚洲西南部的阿拉伯半岛东南部，它扼守着世界上最重要的石油输出通道——波斯湾的霍尔木兹海陕。]，他们想在淡季推销酒店库存。然后随着我们业务的扩展和品牌知名度的提高，一些精品酒店如Relais & Chateaux以及独立经营的精品酒店开始联系我们为他们促销，而且还不仅仅是在淡季，因为这类小型酒店的销售和市场资源更有限。最终，由于国外众多的豪华酒店希望吸引更多的中国旅行者，我们还与中国周边国家的酒店建立了合作关系，目的地包括巴厘岛、普吉岛、新加坡、东京、清迈和曼谷等。

　　另一方面，我们的五万名会员都是受过高等教育、富裕的中国白领，通过其他人的推荐或介绍成为遨乐网的会员。最初的会员都是毕业于名校的校友，如哈佛、中欧商学院、加州大学伯克利分校、复旦大学、斯坦福大学和北京大学等等。由于他们对遨乐网的精神和价值观的热情传播，我们的会员数量每个月以两位数的速度增长。精心挑选的豪华旅游产品鼓励更多的会员向朋友推荐遨乐网，而这反过来也吸引更多的豪华酒店在遨乐网平台上进行促销

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