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时间:2024/11/26 9:34:25来源:qingmiaodanxie08


从台湾旅游回来一个多月了,萦绕在心头的是那里的人,一样的炎黄子孙,一样的黄皮肤黑头发,如果说有什么人性的弱点,我相信也是一样的,可是,反映在一个人出现在公众场合的态度举止、待人接物,为何有如此巨大的不同呢?很困惑。

我出生在新中国,长在红旗下,受的教育和所有人一样,无需赘言。动物世界里,狼孩如果长期生活在狼群里,那么,即使后来回到人群里,还是很难成为一个正常的人。

去台湾前,在网上做功课,印象颇深的是,说从台湾回来后,所有的人都变得善良起来。我抱着美好的愿望,踏上那片土地,首先遇到的是我们的台湾导游,一路上极尽吹嘘之能事,不见多少善良的举动。住在城里的日子里,晚上我们可以出去逛,导游说,白天任何时候,我们不得离开团队,只有当我们领好钥匙牌起至次日集中前的那段时间,我们可以自由活动,说我们是受“管制”什么的,具体我说不清楚,反正就那意思。

如我前几日转的那篇写香港的文章一样,在台湾也如此,但凡遇到的人几乎都笑脸相迎,百货大楼随处可见免洗手液,方便人们对手的清洁,环境很干净,而我们这里把鼻涕揩车窗帘上的现象当然不会有,人人的手都干净了,公共卫生也就干净了。所有的厕所有洗手液和纸供应,基本无异味。

住高雄那晚,不早了,我们还是决定出去走一走。到前台询问,被问讯者一直送我们出来,指给我们看,确定我们不会走错才放心地回转,于是,我们步行十几分钟后很顺利地找着那家百货公司。按指示,找到了设在那里的诚品书店,我想找寻林青霞早期的电影碟片,具体片名我一时叫不出,接待我的营业员(似乎是老板)耐心地问清后,一边派女营业员蹲地上帮我找,他自己去电脑里找。终于,在他电脑里找着我非常喜欢的片子,他很遗憾地告诉我,这新出的专辑卖完了。见我失望,他马上安慰我,不要紧,他再在电脑里搜索,看哪家门店可能还有库存,找啊找,足足找了半个多小时,整个店面只有他和年轻女营业员两人,他就只顾着接待我了。最令我感动的是,他仔细问清我后面的行程,看看,几号还能到台北,他在台北一家店里找着了我要的,说还有三套,一般不会在几天里全部卖完,但,为了以防万一,他打了个比方,说有大陆游客专门来找的,一次买好几套还是有可能的。拿来纸和笔,他让我把姓名给他,他打电话联系台北书店。最后递给我的是一张写着商品编码和名称、书店所在的路和门牌号,说已经关照那里给我留好了。不是亲身经历,我难以相信世界上有如此服务周到的营业员,不是为了他自己的利益,仅仅是为了顾客的需要,竟然如此热情耐心地耗费大量时间来替我安排,我们非亲非故,萍水相逢,我在他那里大概呆了快一个小时,自始至终,他的脸上洋溢着真诚的笑容,这是我有生以来第一次遇到的“金牌”营业员了!

走出这家书店,我感慨:百年树人!我坚定地相信,大陆再过一百年,也培养不出如此真诚的全心全意为人民服务的职员!因为,那似乎超出了职业道德的范畴,与人的本质和品质紧紧相连。

台湾之行,风光留给我的美感,远远及不上人性的美感! 8天的台湾游留给我的是无尽的思考,不同的体制下,人的本质怎么会差那么远?

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