与诸多招行的忠实用户一样，我原先对招行的服务品质、各项活动都很满意。当招行推出定机票、酒店“送泰国游”活动的时候，相信很多人一定觉得相当划算，也可能会误以为招行下了血本，为了扩大知名度、招揽客户之类… 才推出如此有吸引力的旅游度假产品。而实际情况在出行之后即慢慢转变成一个旅行社与招行联手对游客实施的一项骗局！！

我的出团时期为2009.11.12，之前也是通过出行易预定了多次机票、酒店，抢到的名额，为了带家人一同出行游玩，也算费了一番工夫。招行的出团通知书本该提前至少3天发送，却一再拖延至临行前一天才发来，让游客对次日的行程毫无准备之时间。因我们是从深圳出发的团，航班为香港-曼谷往返。先于蛇口搭船至香港机场，再由香港出境，最后也在香港散团。

招行的出团通知书上有提到需另外支付导游及司机小费300元/人，在深圳集合后，拿回护照的时候缴纳。虽然其中也注明了一些自费项目是出于自愿原则，但在泰国所遭遇的实际情形则大相径庭，且自费项目也并非原行程单所示！！到了曼谷，一切就以当地旅行社和导游为参照标准了！“招商银行”也只是一个名词罢了，帮不了信任他们的客户，也指责不了与招行签订协议的旅行社！

出了曼谷机场，一团几十个人傻等了近一个小时，无人、无车接应不说，领队也没了踪影，电话要么不接，要么打不通. 估计是找接洽的地陪去了…… 只是找的时间久了些… 好不容易折腾到市区，已近23：00了，导游一路忽悠，说是得先去个旅游局指定的人妖秀，走个过场。当然，我们原定的海鲜晚餐自然也就取消了…. 之后，”旅游局指定”的地方越来越多……

回到酒店已过午夜，说是“酒店”有点夸张了。行程单上一律注明的四星标准，导游也做了解释：“曼谷当地的四星酒店！” 实际嘛，只能和国内的如家、汉庭之类的快捷经济型酒店相提并论了，或许还稍加逊色。每天还得在房间留20THB小费哦…（也只有这项费用是出于自愿的）酒店的早餐也可想而知了... 还是依照个人口味力所能及的多带些干粮吧…

在曼谷的行程不超过2天，除去燕窝、鳄鱼皮具、毒蛇研究中心等旅游局指定要逛店的时间，也只有大皇宫值得看看了，但参观时间有限，各人酌情把握啦！主要的游玩地和自费地在芭堤雅！

当地的导游在从曼谷去芭堤雅的途中，向我们提出自费项目的必须性：首先，自称团内每人至少得有1000RMB的自费项目，但所包含的项目娱乐性欠佳。其次，又建议团友们参加他所推崇的另外3个套系的自费项目，其中A套1680RMB，B套和C套均为2K多（压根儿没细看）。内容无非是成人秀云云… 咱一车40人强烈反对，造成导游不满！当地导游一怒之下，竟要求司机关闭车门，让整车游客在景点外自行商讨是否参加，直至认可其建议,再送我们回酒店休息。此时，国内领队汪小姐（在此隐去全名了，留点FACE给她）一直保持缄默，搪塞游客，推卸责任！作为一名中国人，竟与泰国人勾结骗取同胞的钱财与信任，不知她何来的汉奸气质？这期间（11.14），我曾4次拨打招行出行易服务电话4006095555求助，直至今日仍未有任何回应和解释（最后一次承诺回复的专员工号为7042）。

天色渐晚，所谓的导游们态度坚决，声称招行与其旅游公司签订的协议是每人必须有1K多的自费项目，且不予理睬招行的出团通知书中注明的自愿原则等文件！其间，共三批招行的游客一直与导游们争论了2个多小时，才同意让我们先上车再讨论。但导游仍然威胁说没有统一意见就不开车。当时车上还有几位七十多岁的老人，导游也毫不顾忌游客的疲惫程度，无赖地耗时间，直至有人妥协为止。

三批招行的泰国游团队，共70人，无一不感觉被招行所欺骗！！直到有人开始砍价， 退一步要求原A套项目由标价1680降至1080 RMB，导游爽快地答应了。（可想而知其中的报价隐藏着多少内幕呢！）

待大多数游客同意此项方案，才将我们送回芭堤雅酒店（当然也是90年代的老式酒店）。然后，逐个房间按人数收钱。若有拒绝缴费的游客，当地导游则恶言相

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