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时间:2012-1-24 19:40:27 来源:北京商报| 随着团购、模糊定价、C2B、last-minute等酒店产品相继被艺龙、去哪儿网引入国内市场,并迅速扩散到其他旅游网站,在线旅游为酒店在线营销开辟多渠道平台的业务转型已逐渐明显。 价格敏感型 消费者占八成 去哪儿网发布的数据显示,83.4%的消费者在选择酒店的时候会首先关注房价,卫生状况和酒店位置排在其后,关注率分别为76.6%和71.4%。价格已经成为用户选择酒店的第一要素。而团购,无疑是为价格敏感型消费者提供的一剂“良药”。 根据艺旅咨询的预测,预计2012年酒店业规模将突破3000亿元。伴随着旅游业的大发展,酒店作为旅游及商务出行的必需服务呈现出跨越发展态势。越来越多的消费者习惯于通过互联网、手机等电子商务渠道获取信息、预订客房及分享评价。互联网在为酒店消费者提供方便服务的同时,也逐渐改变了他们的消费习惯。 2011年开始,主营业务为旅游搜索引擎的去哪儿网开通了旅游团购频道,而一向以传统OTA身份出现的艺龙网也逐渐发力酒店团购,并不断扩大酒店团购规模。 多渠道拓展酒店销售平台 1月6日,去哪儿网发布年度旅游团购数据。数据显示,过去的一年里去哪儿网团购共为消费者节省10亿元。 与此同时,艺龙网也宣布,该公司自2011年4月27日正式上线酒店团购频道以来,酒店团购已实现了总计10万间夜的销售量。 艾瑞咨询认为,在线旅游市场直销力度的加大、各企业多样化预订模式的推出、预订手段的丰富正在逐渐分食携程[注: 携程旅行网品牌创立于1999年,总部设在中国上海,目前已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、南京、武汉、沈阳等10个城市设立分公司,员工近9000人。]以往一半以上的市场份额,但是携程的前端预订入口优化和后端资源的快速整合保证了其市场地位的稳定。 艺龙则专注在酒店预订[注: 在酒店在线预订方式上,美国有70%的网民会通过互联网在线预订的方式进行酒店预订,但在中国,这个比例仅为15%,市场发展的潜力巨大。]领域不断提高酒店团购服务水平,推出Last Minute等多种酒店预订新模式。1月16日,艺龙网宣布推出创新性的“酒店杀价”预订模式。据悉,“酒店杀价”模式参考了国外流行的Priceline反向竞拍模式,并结合中国酒店本土特色进行改良。 升级“备战” 移动客户端 在线旅游商为了在酒店营销领域掌握话语权和主导权,可谓各显神通。为了在新兴市场中率先掌握先机,去哪儿网和艺龙网相继对自身的移动客户端进行了不断地开发和升级。艺龙在最新版本的手机客户端增加了酒店团购频道,去哪儿也将酒店“夜销”业务嵌入了移动客户端的主页面中。 |
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