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时间:2009-10-21 10:13:20 来源:环球旅讯 王京

  
  Who is “巴迪”?

  巴迪,音译自BARDE即北京酒店客务经理协会。在当今北京酒店客务领域中高端职业经理人圈里,如果不知道“巴迪”的大名,恐怕自身的修炼还不够到家。

  从上世纪80年代末期开始到今天,“巴迪”已经走过了20年的历程,立足本土,放眼世界,“巴迪”正在新的历史时期焕发着青春光彩。

  环球旅讯的记者在近日对这个历史悠久的颇有些神秘的组织进行了专访。

  “巴迪”当家人---现任北京望京华彩快捷假日酒店总经理倪雷先生在日前接受了环球旅讯独家采访。一贯以笑容可掬、憨厚大度形象示人的倪雷表示,进入21世纪以来,中国经济取得的发展举世瞩目,作为改革开放20多年来最先开放的阵地的中国酒店业,尤其是北京酒店业正面临着新的重大机遇和挑战,如何把握好其中的机会是当今北京每一个酒店人都应该认真考虑的问题,而通过建立一个有效而又畅通的交流平台,带给每一个酒店人更加宽阔的视野和责任感,可以不断提升北京酒店业的整体服务水平,“巴迪”,正是这个交流平台的倡导者和推动者之一。

  环球旅讯:“巴迪”作为北京乃至全国为数不多的,且历史如此悠久的酒店中高端职业经理人协会,作为会长的您能否简单谈谈其发展情况吗?

  倪雷:“巴迪”这个可爱的名字来自协会的英文简称BARDE(Beijing Association of Rooms Division Executives), 即北京酒店客务经理协会,是对北京地区酒店客务部门的职业从业人员开放的业内组织,协会每月定期组织协会会员聚会讨论行业中遇到的有关问题并交换各类经营信息;不仅为会员间提供了一个广阔的信息交流平台,也定期邀请各类与酒店行业相关的产品供应商或培训机构参加会议并做相关的服务产品演示或培训。 

  “巴迪”是在上个世纪80年代末期由当时国内为数不多的几家高端外资酒店的房务部、前厅等部门的欧、美外籍管理人员自发组织起来的,当时还是以沙龙性质为主,在聚会的同时交流一些行业信息,随后的几年一直以外籍人员为主,但在1995年前后,随着本土酒店经理人队伍的壮大,中方经理人占比开始超过外籍管理人员,至2003年的外籍管理人员“离华潮”,外籍人员大幅减少,目前绝大部分为中方管理人员。

  “巴迪”每月的例会都是在不同的会员酒店内召开,承办会议的酒店在会后都会安排参观酒店客房及其他相关区域的活动,给酒店会员在今后各自酒店的改造构想方面带来积极的启示。会员酒店一如既往的参加每月的会议是因为他们从这些会议中可以获得积极的有益于饭店经营的信息,协会同时也每周定期收集会员酒店重要的经营数据并向所有会员酒店发送,有助于各会员酒店了解掌握其在市场中的定位,分享经验,取长补短。


  环球旅讯:目前协会的成员情况如何?

  倪雷:目前支会已经发展到拥有110家会员酒店及协会独立的用于业务交流及每周报数的网站,目前仍有许多酒店在申请入会。由于北京酒店行业发展的历史特性,目前的会员酒店主要以4星级以上为主,今后也会逐步吸引个别有特色的3星级以及经济型酒店、个性化精品酒店等新型酒店业态的参与,不断丰富和完善自己。

  环球旅讯:一直作为“民间组织”进行发展的巴迪,目前与政府主管机关以及相关职能机构的关系如何?

  倪雷:为了使我们的协会能够在业内具有更强的影响力并能够使相关政府部门如旅游主管部门对我们提出的要求及信息更加重视,协会通过不懈的努力终于在2004年5月18日被北京市旅游行业协会饭店分会正式吸收为支会成员。在当时成立仪式上

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